| dc.description | Στην παρούσα εργασία παρουσιάζονται και αναλύονται οι κυριότερες διαδικασίες
που διέπουν το ιατρικό προσωπικό του ΕΣΥ, από την πρώτη επαφή με το Σύστημα, ως
αγροτικοί ή ειδικευόμενοι ιατροί έως τη συνταξιοδότησης. Ο σκοπός της εργασίας είναι
η συστηματική παρουσίαση των βημάτων που απαιτούνται για την ολοκλήρωση κάθε
διαδικασίας καθώς και η παρουσίαση προτάσεων βελτίωσης των διαδικασιών αυτών.
Αρχικά παρουσιάζονται εν συντομία οι διάφορες κατηγορίες ιατρών που εντάσσο-
νται στο ΕΣΥ και το νομοθετικό πλαίσιο που διέπει τις σχέσεις τους με αυτό. Στη συνέ-
χεια παρουσιάζονται τα βήματα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση των βασικότε-
ρων διαδικασιών (πρόσληψη, εξέλιξη, συνταξιοδότηση) καθώς και τα απαιτούμενα δι-
καιολογητικά. Από τις διαδικασίες αυτές, επιλέχθηκαν για ανάλυση οι διαδικασίες της
πρόσληψης ειδικευμένου ιατρού στο ΕΣΥ, της πρόσληψης ιατρού για υπηρεσία υπαί-
θρου και της συνταξιοδότησης ιατρού του ΕΣΥ. Οι διαδικασίες αυτές αναλύθηκαν με
τη βοήθεια του λογισμικού Bizagi Modeler 3.3 ώστε να προκύψουν εκτιμήσεις του
διοικητικού κόστους και του χρόνου ολοκλήρωσης. Επί των αποτελεσμάτων του μο-
ντέλου διατυπώνονται παρατηρήσεις και διαπιστώσεις, βάσει των οποίων διατυπώνεται
η πρόταση βελτίωσης.
Η πρόταση βελτίωσης εστιάζεται στην αναβάθμιση των υπαρχουσών δομών ηλε-
κτρονικών αιτήσεων που διαθέτει το Υπουργείο Υγείας σε συνδυασμό με τον μετασχη-
ματισμό του ρόλου του, με τελικό στόχο την επιτάχυνση των διαδικασιών. Σύμφωνα με
την πρόταση, το αναβαθμισμένο ΟΠΣ θα διαθέτει όλα τα στοιχεία των ιατρών του Ε-
ΣΥ, τα οποία θα επικαιροποιούνται καθώς οι ιατροί θα κινούνται εντός αυτού βασισμέ-
να στην αρχή «μόνον άπαξ», ώστε να εξοικονομείται χρόνος από τις διαδοχικές κατα-
θέσεις δικαιολογητικών. Μετά την υποβολή των ηλεκτρονικών αιτήσεων, οι διαδικασί-
ες θα εκτελούνται σε επίπεδο ΔΥΠΕ, ενώ το Υπουργείο Υγείας θα εκτελεί το τμήμα
του συνολικού σχεδιασμού και πρόβλεψης των διαθέσιμων θέσεων ανά ΔΥΠΕ, των
οποίων όμως η μικροδιαχείριση μεταβιβάζεται στις τελευταίες. Από τα αποτελέσματα
του μοντέλου για τις προτεινόμενες διαδικασίες προκύπτει ότι είναι δυνατή η μείωση
σημαντικού ποσοστού του κόστους αλλά και του χρόνου που απαιτείται (σε κάποιες
περιπτώσεις έως και 50% ή περισσότερο), με τελικό αποτέλεσμα να είναι εφικτή η τα-
χύτερη κάλυψη των κενών θέσεων σε κάθε βαθμίδα. Στην τελευταία ενότητα της εργα-
σίας παρουσιάζονται με συγκεντρωτικό τρόπο τα συμπεράσματα που προκύπτουν από
την ανάλυση των διαδικασιών και προτάσεις δράσεων για την υλοποίησή τους. | en_US |
