| dc.description | Αντικείμενο της παρούσας εργασίας αποτελεί ο μετασχηματισμός ενός δήμου, και πιο συγκεκριμένα της περίπτωσης του Δήμου Αθηναίων, από το συμβατικό πλαίσιο λειτουργίας στο ψηφιακό, όπου γίνεται ευρεία, εντατική και λειτουργική χρήση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνίας και των ευρυζωνικών συνδέσεων διαδικτύου για παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών στους δημότες, κατοίκους και τις επιχειρήσεις. Στόχος της εργασίας είναι να διερευνήσει το επίπεδο ηλεκτρονικοποίησης των υπηρεσιών του Δήμου Αθηναίων, την ύπαρξη ψηφιακής στρατηγικής αλλά και καινοτόμων δράσεων που θα μπορούσαν να χαρακτηρίσουν το δήμο ως «ψηφιακό». Για να διαπιστωθούν τα παραπάνω πραγματοποιήθηκε μία σειρά από συνεντεύξεις με στελέχη του δήμου, παρακολούθηση ημερίδων και εκδηλώσεων όπου συμμετείχαν επιχειρηματίες – συνεργάτες του Δήμου Αθηναίων αλλά και άντληση δεδομένων για τις δράσεις του από το διαδίκτυο. Σημαντική συμβολή για την άντληση των εμπειρικών δεδομένων και ορθή αποτύπωση των προκλήσεων που αντιμετωπίζει ο φορέας παρείχε η εμπειρία της πρακτικής άσκησης της συγγραφέως στον Δήμο Αθηναίων. Η εργασία αποβλέπει στην όσο πιο ολοκληρωμένη αποτύπωση του επιπέδου ψηφιοποίησης του δήμου και των αδυναμιών που παρουσιάζει με στόχο να καταλήξει σε συγκεκριμένες προτάσεις δράσεων και πολιτικών που θα μπορούσαν να συμβάλλουν στον επιτυχή μετασχηματισμό του Δήμου Αθηναίων σε ψηφιακό. | en_US |
